Новости Социальная информация

Пойдут ли представители коммунальных услуг навстречу гражданам

В конце месяца всем нам придется платить за коммунальные и другие услуги. Насколько сложно это будет делать в условиях второго карантина? Наши коллеги с одного из новостных порталов поинтересовались у компаний, предоставляющих эти услуги, много ли обращений они получают с просьбой отложить платежи, и как поступают в таких случаях. Представители компаний отметили, что стоимость их услуг не очень высока, и проблем с оплатой возникнуть не должно, однако если будут такие случаи, – они постараются относиться к проблемам с пониманием. 

Представители Литовской ассоциации поставщиков тепла отметили, что в первый карантин просьб от отсрочках было немного, и в основном – от жителей больших городов. В итоге задолженность граждан за тепло была в этом году даже ниже, чем в прошлом, докарантинном. Специалисты связывают это и со снижением цен на услуги, и с тем, что минувшая зима была теплой. К тому же, карантин был объявлен уже к концу отопительного сезона. Так что со всеми просьбами граждан удалось справиться без проблем. Ну а второй карантин только начался, и пока говорить о том, трудно ли с ним будет справляться, рано. В конце концов, тепло в домах было включено только в конце октября.

Представители Ассоциации поставщиков воды тоже отметили, что в первый карантин получили не много заявок об отсрочках платежей, и со стороны физических лиц это было чаще от людей из группы риска. Но даже не из-за нехватки средств на оплату, а из-за того, что трудно было физически выполнять платежи привычным способом. К слову, просьбы об отсрочках компания получает и в обычные времена. Так что и с наступлением второго карантина тоже обещает ко всем просьбам относиться с пониманием и искать решения, которые устроили бы обе стороны.

Компания ESO ответила, что сейчас анализирует ситуацию и тоже будет решать все вопросы в индивидуальном порядке.

(По материалам tv3.lt)

Актуальные новости